Substituição é obrigatória e gratuita e acontece de 22 de setembro a 17 de outubro
As pessoas idosas, com idade entre 60 e 64 anos e portadoras do passe RioCard Sênior na cidade de Teresópolis, deverão realizar a troca do cartão atual por um novo modelo. A troca é obrigatória, gratuita e acontece no período de 22 de setembro a 17 de outubro, na loja da RioCard Mais, localizada na Avenida Feliciano Sodré, nº 579, na Várzea. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Para efetuar a substituição, é necessário apresentar o cartão RioCard Sênior e um documento oficial de identificação com foto. O processo é rápido e tem como objetivo reforçar a transparência e o controle do uso do benefício, que passa a contar com acompanhamento em tempo real pela Prefeitura de Teresópolis, responsável pelo subsídio do benefício às empresas operadoras do sistema de transporte da cidade.
A medida busca garantir maior segurança na utilização do passe, assegurando que o direito ao transporte seja mantido de forma regular. Em caso de dúvidas, os usuários podem ligar ou enviar mensagem de WhatsApp para o número (21) 99717-7170.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES – TROCA DO CARTÃO RIOCARD SÊNIOR
Quem precisa trocar o cartão?
Somente as pessoas idosas, de 60 a 64 anos, que possuem o cartão RioCard Sênior.
Já completei 65 anos ou mais. Preciso trocar meu cartão?
Não. A substituição é obrigatória apenas para usuários de 60 a 64 anos.
Qual é o prazo para a troca?
De 22 de setembro a 17 de outubro.
Onde devo ir para trocar meu cartão?
Na Loja RioCard Mais – Avenida Feliciano Sodré, 579, na Várzea.
Quais documentos preciso levar?
É necessário entregar o cartão RioCard Sênior atual e levar um documento oficial com foto.
A troca tem algum custo?
Não. O procedimento é gratuito.
Por que a troca está acontecendo?
O objetivo é atualizar os dados e garantir maior transparência no uso do benefício, que passa a ter acompanhamento em tempo real pela prefeitura, responsável pelo subsídio pago pelo transporte gratuito dessa faixa etária.
O processo demora muito?
Não. A substituição é simples e rápida.
Tenho outra dúvida. Como posso me informar?
Ligue ou envie mensagem para o telefone (21) 99717-7170.